Udzielenie tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych MOPS-23
MJO
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Krótki opis usługi
złożenie wniosku o pomoc w formie udzielenia tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych;
ustalenie sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej wnioskodawcy/wnioskodawczyni, w tym przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego;
otrzymanie decyzji administracyjnej o przyznaniu pomocy w formie schronienia w schronisku dla bezdomnych w przypadku spełniania przesłanek ustawowych lub decyzją odmawiającą przyznania tego świadczenia.
Kogo dotyczy usługa
O pomoc w formie udzielenia schronienia w schronisku dla osób bezdomnych mogą ubiegać się obywatele i obywatelki polscy mający miejsce zamieszkania i przebywający na terenie Gminy Miejskiej Kraków, a także mający miejsce zamieszkania i przebywający na terenie Gminy Miejskiej Kraków obywatele i obywatelki państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) - stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członkowie ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin, posiadający prawo pobytu lub prawo stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
O pomoc w formie udzielenia schronienia w schronisku dla osób bezdomnych mogą ubiegać się także obywatele i obywatelki państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) - stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członkowie ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin posiadającym zaświadczenie potwierdzające istnienie domniemania bycia ofiarą handlu ludźmi.
O pomoc w formie udzielenia schronienia w schronisku dla osób bezdomnych mogą ubiegać się również cudzoziemcy i cudzoziemki, którzy mają miejsce zamieszkania i pobytu na terenie Gminy Miejskiej Kraków, a którzy przebywają na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:
na podstawie zezwolenia na pobyt stały,
na podstawie zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej,
na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach,
na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 186 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach,
związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej statusu uchodźcy lub ochrony uzupełniającej,
związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej zgody na pobyt ze względów humanitarnych lub zgody na pobyt tolerowany,
na podstawie zaświadczenia o domniemaniu, że osoba jest ofiarą handlu ludźmi,
na podstawie zezwolenia dla osób, które podjęły współpracę z organem właściwym do prowadzenia postępowania w sprawie o przestępstwo handlu ludźmi, a w przypadku małoletniego cudzoziemca – jeżeli otrzymał status pokrzywdzonego w postępowaniu w sprawie o przestępstwo handlu ludźmi, które jednocześnie zerwały kontakty z osobami podejrzanymi o popełnienie przestępstwa handlu ludźmi.
Kryteria dla realizacji usług
Pomoc w formie udzielenia schronienia w schronisku dla osób bezdomnych przysługuje osobom, które są pozbawione schronienia, a które są zdolne do samoobsług i których stan zdrowia nie zagraża zdrowiu i życiu innych osób przebywających w placówce.
Wymagane dokumenty
wniosek o przyznanie pomocy w formie udzielenia schronienia w schronisku dla bezdomnych;
dokumenty potwierdzające wysokość dochodu;
dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość – do wglądu.
Opłaty
Pobyt w schronisku dla osób bezdomnych jest odpłatny. Wysokość odpłatności ustalana jest zgodnie z Uchwałą nr LIII/722/12 Rady Miasta Krakowa z dnia 29 sierpnia 2012 r. w sprawie szczegółowych zasad ponoszenia odpłatności za pobyt w ośrodkach wsparcia.
Wysokość odpłatności przedstawia poniższa tabela:
w przypadku gdy dochód osoby korzystającej z pomocy nie przekracza 100 % kryterium dochodowego (776 zł w przypadku osoby samodzielnie gospodarującej i 600 zł w przypadku osoby w rodzinie):
Procentowy stosunek dochodu osiąganego przez osobę do kryterium dochodowego
Miesięczna kwota odpłatności - % dochodu osoby samotnie gospodarującej lub dochodu na osobę w rodzinie osoby kierowanej do placówki
do 50 %
do 10 %
powyżej 50 % do 100 %
11 %
w przypadku gdy dochód osoby korzystającej z pomocy przekracza 100 % kryterium dochodowego(776 zł w przypadku osoby samodzielnie gospodarującej i 600 zł w przypadku osoby w rodzinie):
Procentowy stosunek dochodu osiąganego przez osobę do kryterium dochodowego
Miesięczna kwota odpłatności
powyżej 100 % do 130%
80 zł
powyżej 130 % do 160 %
150 zł
powyżej 160 % do 200 %
250 zł
powyżej 200 %
350 zł
Osoby znajdujące się w szczególnie trudnej sytuacji, które udokumentują, że kwota dochodu pozostająca do ich dyspozycji po poniesieniu niezbędnych opłat i wydatków na leczenie oraz odpłatności za pobyt w placówce, nie pozwalałaby na zaspokojenie podstawowych potrzeb życiowych, mogą zostać częściowo lub całkowicie zwolnione z odpłatności.
Miejsce przyjmowania dokumentów
Dokumenty można złożyć w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Krakowie, w Filii właściwej według miejsca zamieszkania, a osoby z problemem bezdomności w Dziale Pomocy Bezdomnym:
Nazwa
Adres
Godziny otwarcia
Umówienie wizyty
telefon
Filia nr 9 MOPS w Krakowie
os. Teatralne 24 31-948 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 644-76-09
Filia nr 8 MOPS w Krakowie
ul. Na Kozłówce 27 (II piętro) 30-664 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 659-12-68
Filia nr 6 MOPS w Krakowie
ul. Mazowiecka 4-6 30-019 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 423-23-15
Dział Pomocy Bezdomnym MOPS w Krakowie
os. Teatralne 24 31-948 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 430-45-46
Filia nr 3 MOPS w Krakowie
ul. Rzeźnicza 2 31-540 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 257-00-07
Filia nr 1 MOPS w Krakowie
os. Teatralne 24 31-946 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 430-45-46
Filia nr 5 MOPS w Krakowie
ul. Praska 52 30-322 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 269-05-54
Filia nr 7 MOPS w Krakowie
ul. Mazowiecka 4-6 30-019 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 632-00-22
Filia nr 2 MOPS w Krakowie
ul. Radzikowskiego 39 30-962 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 636-77-98
Filia nr 4 MOPS w Krakowie
os. Szkolne 34 31-978 Kraków
Pn-Pt: 7:30-15:30
brak
12 425-75-64
Sposób realizacji usługi
Po złożeniu wniosku o przyznanie pomocy pracownicy MOPS w Krakowie:
ustalą sytuację osoby składającej wniosek lub sytuację jej rodziny;
zwrócą się o udzielenie informacji, które mają znaczenie dla rozstrzygnięcia o przyznaniu lub wysokości zasiłku okresowego lub w celu weryfikacji uprawnień do świadczeń z pomocy społecznej i wysokości tych świadczeń do jednostek sektora finansów publicznych, w tym sądów, Policji, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego i organów administracji publicznej, a także kuratorów sądowych, pracodawców, podmiotów wykonujących działalność leczniczą, przedszkoli, szkół, placówek, poradni i ośrodków wskazanych w Prawie oświatowym, szkół wyższych, gminnych komisji rozwiązywania problemów alkoholowych, organizacji pozarządowych, a także podmiotów prowadzących działalność pożytku publicznego;
ocenią, czy wnioskodawca/wnioskodawczyni spełnia warunki do przyznania świadczenia;
wydadzą decyzję przyznającą świadczenie w formie udzielenia tymczasowego schronienia w schronisku dla bezdomnych lub odmawiającą przyznania tego świadczenia.
Informacje dodatkowe
Zapewnienie schronienia może nastąpić przez przyznanie tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych;
Jeżeli w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi są przewidziane miejsca dla osób niewymagających usług opiekuńczych, osobie bezdomnej zdolnej do samoobsługi i niewymagającej usług opiekuńczych może być przyznane tymczasowe schronienie w schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi. W takim przypadku świadczenie usług osobom bezdomnym zdolnym do samoobsługi i niewymagającym usług opiekuńczych następuje z zastosowaniem przepisów właściwych dla schronisk dla osób bezdomnych;
Schronisko dla osób bezdomnych zapewnia osobom bezdomnym, które podpisały kontrakt socjalny, całodobowe, tymczasowe schronienie oraz usługi ukierunkowane na wzmacnianie aktywności społecznej, wyjście z bezdomności i uzyskanie samodzielności życiowej. Przyznanie osobie bezdomnej tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych przez gminę miejsca jej pobytu, na podstawie art. 101 ust 3 ustawy o pomocy społecznej, nie wymaga podpisania przez osobę bezdomną kontraktu socjalnego;
W schronisku mogą przebywać osoby zdolne do samoobsługi, których stan zdrowia nie zagraża zdrowiu i życiu innych osób przebywających w placówce.
Termin załatwienia
Bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej, nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.
w razie konieczności inne dokumenty potwierdzające sytuację strony.
Tryb odwoławczy
Od decyzji w sprawie świadczenia przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w terminie 14 dni od daty doręczenia decyzji.
W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania można zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie. Z dniem doręczenia Miejskiemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Krakowie oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.
Podstawa prawna
Art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego;
Art. 17 ust. 1 pkt 3, art. 48 ust. 1, 2, 2b i 2d, art. 101, art. 106, art. 107 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej;
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia z dnia 14 lipca 2021 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej;
Rozporządzenie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 8 kwietnia 2021 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego;
Uchwała nr LIII/722/12 Rady Miasta Krakowa z dnia 29 sierpnia 2012 r. w sprawie szczegółowych zasad ponoszenia odpłatności za pobyt w ośrodkach wsparcia.
Obowiązek informacyjny
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, jako administrator Twoich danych osobowych, na podst. art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informuje, że:
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przyznania świadczeń z pomocy społecznej , na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c, ust. 3, art. 9 ust. 2 lit. b RODO, art. 16 oraz art. 100 ust. 2 ustawy o pomocy społecznej.
Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców danych (w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO): podmiotom realizującym świadczenie oraz podmiotom wskazanym do odbioru świadczenia, podmiotom świadczącym asystę techniczną oprogramowania służącego do przetwarzania danych osobowych, podmiotom zajmującym się niszczeniem dokumentacji archiwalnej.
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres: 10 lat od zaprzestania korzystania z pomocy licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym zaprzestano korzystania z pomocy, lub przez okres 5 lat w przypadku świadczeń pieniężnych, zapewnienia usług specjalistycznych, opłacenia składek na ubezpieczenie emerytalno-rentowe, udzielenia pomocy rzeczowej, kierowania do ośrodków wsparcia, poradnictwa specjalistycznego lub pracy socjalnej (jeżeli dokumentacja dot. tych świadczeń jest przechowywana zbiorczo w aktach świadczeniobiorcy, okres przechowywania wynosi 10 lat), z zastrzeżeniem pkt 4.
W przypadku zakwalifikowania Twojej dokumentacji decyzją Dyrektora Archiwum Narodowego w Krakowie do kategorii archiwalnej „A”, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przez okres 25 lat, liczony analogicznie, jak w pkt 3, a następnie zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.
W zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Masz prawo do żądania od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie:
dostępu do Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 15 RODO);
sprostowania Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 16 RODO).
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest wymogiem ustawowym.
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest obowiązkowe.
Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:
Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub iod@mops.krakow.pl.