Pełnomocnik Prezydenta Miasta Krakowa ds. Osób z Niepełnosprawnościami działa w obszarze szeroko rozumianej polityki społecznej oraz innych polityk miejskich związanych z problematyką osób niepełnosprawnych, inicjując i koordynując działania zmierzające do poprawy jakości i komfortu życia osób niepełnosprawnych oraz dokonując analiz i ocen sytuacji poprzez współuczestniczenie w opracowywaniu i wdrażaniu planów i programów w tym zakresie.
Zadania Pełnomocnika Prezydenta Miasta Krakowa ds. Osób z Niepełnosprawnościami określa Zarządzenie Nr 3383/2024 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 23 grudnia 2024 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania, uprawnień i obowiązków Pełnomocnika Prezydenta Miasta Krakowa ds. Osób z Niepełnosprawnościami.