Do zakresu działania Referatu - Punkt Obsługi Przedsiębiorcy (PI-06) należy:
wspieranie krakowskich przedsiębiorców w procesie zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej, w tym udzielanie informacji w zakresie:
a) podstawowych obowiązków przedsiębiorcy wobec Urzędu Skarbowego, Urzędu Statystycznego, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Państwowej Inspekcji Pracy,
b) rejestracji działalności gospodarczej przez osobę fizyczną, zmianach w istniejących wpisach, zawieszeniu i wznowieniu działalności gospodarczej, wykreśleniu z CEIDG, w tym o wypełnianiu odpowiedniego druku zgłoszeniowego do CEIDG,
c) instrumentów wsparcia finansowego oferowanego przez instytucje i organizacje dla krakowskich przedsiębiorców,
d) procedur obowiązujących w Urzędzie Miasta Krakowa w sprawach leżących w sferze zainteresowań przedsiębiorców, w związku z działalnością gospodarczą,
e) instytucji organizujących lokalne fundusze finansujące przedsiębiorstwa innowacyjne,
f) możliwości uzyskania profilu zaufanego ePUAP;
udzielanie informacji w sprawie rejestracji działalności gospodarczej przez osoby zagraniczne;
udostępnianie oraz profesjonalne doradztwo w zakresie Polskiej Klasyfikacji Działalności;
realizacja akcji promocyjno-informacyjnych dla młodych ludzi, dotyczących możliwości zakładania firm w Krakowie, we współpracy z krakowskimi szkołami wyższymi oraz szkołami ponadpodstawowymi, poprzez:
a) utrzymywanie kontaktów z władzami krakowskich uczelni i szkół ponadpodstawowych,
b) przygotowanie materiałów informacyjnych (prezentacje),
c) uczestnictwo pracowników Punktu Obsługi Przedsiębiorcy w spotkaniach, seminariach i konferencjach organizowanych przez krakowskie uczelnie i szkoły ponadpodstawowe;
udzielanie informacji o przedsiębiorcach figurujących w:
a) ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej do dnia 31 grudnia 2011 r. przez Prezydenta Miasta Krakowa,
b) Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki;
gromadzenie we współpracy z komórkami Wydziału danych w zakresie rozwoju gospodarczo-społecznego Miasta, ze szczególnym uwzględnieniem prowadzenia działalności gospodarczej i obsługi przedsiębiorców, i opracowywanie na tej podstawie dokumentów, materiałów informacyjnych, prezentacji, raportów i sprawozdań;
udostępnianie przedsiębiorcom wydawnictw, informatorów związanych z zagadnieniami działalności gospodarczej w kraju i w Unii Europejskiej;
prowadzenie, redagowanie i administrowanie serwisem www.dlabiznesu.krakow.pl w ramach Miejskiej Platformy Internetowej Magiczny Kraków, w szczególności w zakresie działania komórki, tj. strony Punktu Obsługi Przedsiębiorcy;
prowadzenie, koordynacja i aktualizacja bazy wiedzy w aplikacji Wirtualny Urzędnik;
współpraca przy rozwijaniu monitoringu na poziomie wewnątrzmiejskim, dotyczącego w szczególności procesów rozwoju gospodarczego i społecznego Miasta, dla dziedzin w ramach kompetencji Wydziału, tj. rewitalizacja, przedsiębiorczość, biznes, nauka, innowacje, w oparciu o dane przestrzenne i narzędzia ArcGIS;
współpraca z instytucjami uczestniczącymi w procesie rejestracji działalności gospodarczej na podstawie porozumień podpisanych przez Prezydenta Miasta Krakowa i dyrektorów krakowskich oddziałów: Urzędu Statystycznego i Zakładu Ubezpieczeń Społecznych;
współpraca z innymi instytucjami wspierającymi przedsiębiorców na podstawie porozumień Urzędu Miasta Krakowa z tymi instytucjami;
organizacja udziału Miasta w konferencjach, forach i innych wydarzeniach związanych z realizacją i promocją oferty i usług dla przedsiębiorców;
integracja zadań obsługowych wobec przedsiębiorców;
wykonywanie czynności związanych z prowadzeniem Krajowego Rejestru Sądowego, polegające na zapewnieniu zainteresowanym:
a) wglądu do Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD),
b) urzędowych formularzy wniosków wymaganych ustawą, umożliwiających rejestrację spółek jawnych,
c) dostępu do informacji o wysokości opłat, sposobie ich uiszczania oraz o właściwości miejscowej sądów rejestrowych.
realizacja zadań organu gminy wynikających z przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej i Punkcie Informacji dla Przedsiębiorcy podlegających w szczególności na przyjmowaniu wniosków i przekształcaniu ich na postać dokumentu elektronicznego w systemie CEIDG w zakresie:
a) wpisu do CEIDG przedsiębiorcy,
b) zmiany wpisu w CEIDG oraz innych danych,
c) zawieszenia wykonywania działalności gospodarczej,
d) wznowienia wykonywania działalności gospodarczej,
e) wykreślenia przedsiębiorcy z CEIDG,
f) niepodjęcia działalności gospodarczej,
g) opublikowania informacji o pełnomocniku,
h) powołania/odwołania przez przedsiębiorcę zarządcy sukcesyjnego,
i) wykreślenia przez osobę powołaną na zarządcę sukcesyjnego jej danych z CEIDG w przypadku rezygnacji z pełnienia tej funkcji,
j) wpisów, żądań, zgłoszeń i wniosków do naczelnika urzędu skarbowego, Głównego Urzędu Statystycznego, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych albo Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego;
wzywanie do skorygowania lub uzupełnienia niepoprawnego wniosku o wpis do CEIDG pod rygorem pozostawienia wniosku bez rozpoznania;
wsparcie przy wypełnianiu wniosku o wpis do CEIDG oraz określeniu działalności wg kodów PKD 2007;
współpraca z organem właściwym ds. ewidencji przedsiębiorców będących osobami fizycznymi, Urzędem Statystycznym, urzędami skarbowymi, Zakładem Ubezpieczeń Społecznych lub Kasą Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, innymi organami i instytucjami w zakresie wniosków o wpis do CEIDG składanych w urzędzie oraz spraw ewidencyjnych prowadzonych do dnia 31 grudnia 2011 r. przez Prezydenta Miasta Krakowa;
współpraca z Policją, sądami, prokuraturą, ministrem właściwym do spraw gospodarki oraz innymi instytucjami w zakresie zadań Referatu;
wydawanie zaświadczeń, zawiadomień i postanowień w sprawach z zakresu działania Referatu;
archiwizacja wniosków o wpis do CEIDG oraz dokumentacji z nim związanej oraz ich niszczenie, po upływie ustawowego okresu ich przechowywania;
realizowanie zadań Punktu Potwierdzającego Profile zaufane ePUAP (potwierdzanie, przedłużanie ważności lub unieważnianie).