W trosce o wspólne bezpieczeństwo do odwołania ograniczamy możliwość bezpośredniego stawiennictwa stron w poszczególnych siedzibach Straży Miejskiej Miasta Krakowa, w tym przyjęcia stron w sprawach skarg i wniosków.

Przedmiotowe ograniczenie nie dotyczy czynności związanych z prowadzonymi postępowaniami w sprawach o wykroczenia (m.in. obsługa wezwań, przesłuchania świadków, złożenie zawiadomienia o popełnieniu wykroczenia). W tych sprawach stawiennictwo jest możliwe po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu terminu.     

W przypadku toczących się postępowań w sprawach o wykroczenia prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Oddział Śródmieście 7.00 – 15.00
tel. 12 6882186
sekretariat.o1@strazmiejska.krakow.pl

Oddział Krowodrza 7.00 – 15.00
tel. 12 6882225
sekretariat.o2@strazmiejska.krakow.pl

Oddział Nowa Huta 7.00 – 15.00
tel. 12 6882234
sekretariat.o3@strazmiejska.krakow.pl

Oddział Podgórze 7.00 – 15.00
tel. 12 6882254
sekretariat.o4@strazmiejska.krakow.pl

Skargi prosimy kierować na adres: smkrak@strazmiejska.krakow.pl.
Przypominamy, że całodobowo działa numer alarmowy: 986.