1) Obsługa rejestracji i śledzenia spraw Urzędu;
2) Przyjmowanie i rejestracja w systemie informatycznym pism wpływających do Wydziału;
3) Rejestracja i znakowanie QRcod dokumentów wpływających;
4) Dekretacja zarejestrowanych pism do kierowników jednostek organizacyjnych Wydziału;
5) Skanowanie dokumentów wpływających do Wydziału, umieszczenie ich w systemie informatycznym;
6) Przygotowanie i wysyłanie korespondencji wychodzącej;
7) Przekazywanie pism według właściwości do właściwych podmiotów;
8) Współpraca z Referatem Digitalizacji Materiałów PZGiK (GD-12) w zakresie wdrażania nowych technologii związanych z pracą na dokumentach.