Do zakresu działania Biura Współpracy Krajowej należy:
1) organizacja wydarzeń miejskich i przygotowanie udziału Prezydenta w oficjalnych spotkaniach, uroczystościach państwowych, imprezach okolicznościowych i innych
wystąpieniach publicznych;
2) zabezpieczenie obsługi protokolarnej spotkań i uroczystości z udziałem Prezydenta RP, Premiera RP, Marszałka Sejmu i Senatu RP oraz Ministrów Rządu RP;
3) organizowanie i obsługa protokolarna obchodów świąt państwowych i rocznicowych;
4) czuwanie nad właściwą reprezentacją władz miasta na imprezach zewnętrznych;
5) organizacja spotkań Prezydenta i Zastępców Prezydenta z oficjalnymi delegacjami Krajowymi;
6) prowadzenie spraw związanych z obejmowaniem honorowego patronatu Prezydenta i innych form honorowego wsparcia;
7) współpraca z organizacjami kombatanckimi w zakresie uroczystości rocznicowych;
8) współpraca z Referatem Organizacyjnym w zakresie koncepcji i zakupu upominków i nagród od Prezydenta i jego reprezentantów;
9) sporządzanie listów okolicznościowych (życzeń, gratulacji itp.) od władz miasta;
10) nadzór nad spójnością systemu identyfikacji wizualnej w Urzędzie Miasta Krakowa w zakresie korespondencji kurtuazyjnej prowadzonej przez Prezydenta;
11) prowadzenie spraw związanych z przyznawaniem odznaki Honoris Gratia, medalu „Cracoviae Merenti” oraz tytułu „Honorowy Obywatel Stołecznego Królewskiego Miasta Kraowa”;
12) obsługa techniczna związana z przygotowaniem konferencji, seminariów i innych publicznych przedsięwzięć organizowanych przez Prezydenta;
13) prowadzenie portalu oraz serii wydawniczej pn. Poczet Krakowski;
14) koordynowanie współpracy Gminy Miejskiej Kraków z ogólnopolskimi i regionalnymi organizacjami samorządowymi oraz kompletowanie nadesłanych przez przedstawicieli Gminy informacji z przedsięwzięć oraz sprawozdań rocznych;
15) planowanie budżetu składek rocznych z tytułu przynależności Gminy Miejskiej Kraków do organizacji krajowych oraz przygotowanie dokumentacji związanej z ich opłacaniem;
16) przygotowywanie i prezentacja wystaw okolicznościowych na plenerowym systemie wystawienniczym przed Pawilonem Wyspiańskiego;
17) przygotowywanie wystąpień Prezydenta podczas oficjalnych uroczystości, konferencji, itp., w tym pozyskiwanie materiałów merytorycznych od komórek Urzędu Miasta
Krakowa i jednostek miejskich potrzebnych do przygotowania wystąpienia;
18) koordynacja i przygotowywanie słów wstępnych Prezydenta, tekstów okolicznościowych, itp. do publikacji opracowywanych przez Urząd Miasta Krakowa oraz przez podmioty zewnętrzne.
19) sporządzanie treści kondolencji podpisywanych przez Prezydenta Miasta Krakowa oraz przekazywanie ich do Wydziału Komunikacji Społecznej w celu publikacji w prasie lokalnej lub ogólnopolskiej (papierowej bądź internetowej).
W strukturze Biura Współpracy Krajowej funkcjonuje Stanowisko Fotografa Prezydenta Miasta Krakowa, do zakresu działania którego należy w szczególności:
1) prowadzenie obsługi fotograficznej imprez i spotkań z udziałem władz Miasta;
2) archiwizacja i opracowanie zgromadzonego materiału fotograficznego;
3) przygotowywanie wystaw fotograficznych, prowadzenie OTOFOTOkroniki Miasta w ramach portalu www.krakow.pl oraz bieżąca aktualizacja totemów ze zdjęciem przy wejściu głównym do Magistratu.