Jest to rodzaj skrzynki kontaktowej, umożliwiającej przekazywanie informacji pomiędzy osobami, które wyrażą chęć zamiany zajmowanego lokalu mieszkalnego na inny. Korzystanie z Banku Zamian jest bezpłatne i zapewnia dostęp do szczegółowych danych osobowych (wielkość mieszkania, struktura, adres, telefon kontaktowy) ewentualnych kontrahentów zamiany.
Ogłoszenia w ramach działań Banku Zamian są publikowane na stronie Biuletynu Informacji Publicznej przez jeden rok od daty ich wpływu, są także dostępne w siedzibie Wydziału Mieszkalnictwa przy Rynku Podgórskim 1 pok. 32, I piętro.
"Zamiana lokali mieszkalnych" - dodatkowe informacje