1. Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli.
Klub Samopomocy Krakowskiego Centrum Seniora przy ulicy Aleksandry 11 usytuowany jest na pierwszym piętrze budynku, na które prowadzą schody. Do pomieszczeń,
w których funkcjonuje placówka prowadzi do jedno wejście. Dojście do budynku prowadzi od deptaka osiedlowego przy ul. Aleksandry oraz od strony parkingu. Na drzwiach wejściowych znajduje się tablica informacyjna dotycząca placówki. Wejście do lokalu Klubu ma szerokość dostosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnością.
2. Opis dostępności korytarzy, toalet, schodów i wind.
W placówce znajdują się następujące pomieszczenia: sala dzienna, sala do terapii, pokój do relaksacji, kuchnia, toaleta dla pracowników oraz toaleta dla seniorów, pokój socjalny dla pracowników. Ciągi komunikacyjne oraz pomieszczenia dostosowane są do osób poruszających się na wózkach.
3. Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętli indukcyjnych.
Pomieszczenia zajmowane przez Klub nie posiadają dostosowań tego typu.
4. Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnością.
Przy budynku, w którym funkcjonuje Klub znajduje się ogólnodostępny parking, który nie posiada wyznaczonego miejsca dla osób z niepełnosprawnością.
5. Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Do pomieszczeń Klubu można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Warunkiem wejścia na teren Klubu z psem asystującym jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia
o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Możliwość wejścia do budynku z psem asystującym nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psa asystującego.
6. Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.
W budynku nie można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego.
7. Pomoc przeszkolonych pracowników na miejscu (asysta, pomoc w przemieszczaniu się po budynku, udzielenie kompleksowej informacji, itp.)
Pracownicy Klubu przy ul. Aleksandry 11 są przeszkoleni w zakresie pomocy oraz udzielania informacji dot. pomocy osobom z niepełnosprawnością oraz przemieszczaniu się po pomieszczeniach Klubu.
8. Informacje o dojeździe do obiektu komunikacją publiczną.
Do Klubu przy ulicy Aleksandry 11 można dojechać bezpośrednio komunikacją miejską liniami tramwajowymi numer : 3, 9, 13, 49 przystanek: Ćwiklińskiej oraz autobusami 173, 133, 125, 153 przystanek: Nowy Bieżanów Południe.