1. Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli.
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Klub Integracji Społecznej zajmuje lokal mieszczący się na pierwszym piętrze budynku na osiedlu Górali 19 w Krakowie, prowadzi do niego jedno wejście. Aby wejść na piętro konieczne jest pokonanie 21 schodów.
2. Opis dostępności korytarzy, toalet, schodów i wind.
Obiekt nie posiada windy. Dwie toalety dla klientów, korytarze oraz pokoje obsługi dostępne są w lokalu MOPS KIS na I piętrze.
3. Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętli indukcyjnych.
W budynku na osiedlu Górali 19 nie ma powyższych udogodnień.
4. Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnością.
W sąsiedztwie budynku MOPS KIS na osiedlu Górali 19 nie ma wyznaczonych miejsc postojowych z przeznaczeniem dla osób z niepełnosprawnością.
5. Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.
Do lokalu MOPS KIS na osiedlu Górali 19 można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Możliwość wejścia do rzeczonego lokalu z psem asystującym nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psa asystującego.
6. Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.
W lokalu KIS można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty interesanta. Usługa jest bezpłatna, dostępna w godzinach pracy KIS.
7. Pomoc przeszkolonych pracowników na miejscu (asysta, pomoc w przemieszczaniu się po budynku, udzielenie kompleksowej informacji, itp.)
Pracownicy MOPS KIS na osiedlu Górali 19 posiadają niezbędną wiedzę i umiejętności w zakresie udzielania pomocy osobom z niepełnosprawnością w tym kompleksowej ich informacji, ew. asyście czy pomocy w przemieszczaniu się na terenie lokalu.
8. Informacje o dojeździe do obiektu komunikacją publiczną.
Do MOPS KIS na osiedlu Górali 19 można dojechać komunikacją miejską (liniami tramwajowymi oraz autobusowymi). Przystanki: Żeromskiego, os. Górali, Teatr Ludowy.