Przetwarzanie danych osobowych

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Krakowski Teatr Scena STU z siedzibą w Krakowie (30-101 Kraków),
Al. Z. Krasińskiego 16/18, zwany dalej „Teatrem” jest Administratorem Danych Osobowych.

Państwa dane osobowe mogą być zbierane i przetwarzane przez Teatr w systemie tradycyjnym (papierowym) lub w systemie informatycznym. Teatr może przetwarzać dane za pośrednictwem stron internetowych: www.scenastu.pl www.bilety.scenastu.pl

Teatr prowadzi działalność na podstawie:

Statutu Teatru, nadanego Uchwałą nr VII/129/19 Rady Miasta Krakowa z dnia 13 lutego 2019 roku,

ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej (Dz.U. z 2020 r. poz. 194 z późn. zm.).

Kontakt z Administratorem Danych Osobowych (dalej „Administrator”) odbywa się telefonicznie: tel. 12 422 22 63 lub poprzez e -mail: sekretariat@scenastu.pl, lub pisemnie na adres:

Krakowski Teatr Scena STU

30-101 Kraków

Al. Krasińskiego 16-18

Kontakt ze Specjalistą ds. ochrony danych w Teatrze, w celach związanych
z udzieleniem odpowiedzi w zakresie przetwarzania i ochrony danych, odbywa się telefonicznie: tel. 12 422 22 63 lub poprzez e-mail: iod@scenastu.pl

6. Dane osobowe użytkowników, usługobiorców, klientów Teatru mogą być przetwarzane zgodnie z:

- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO),

- Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U. z 2019 r., poz. 1781
z późn. zm.).

7. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane osobowe są:

- przetwarzane zgodnie z prawem;

- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;

- transparentne - Teatr przedstawia istotne informacje na temat celów gromadzenia danych
i odbiorców gromadzonych danych;

- zgodne i zasadne – Teatr gromadzi i przetwarza te dane, które są niezbędne do realizacji zadeklarowanych celów;

- poufne i integralne - Teatr wdraża możliwe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ujawnieniem, utratą, zmianą lub dostępem nieupoważnionych osób trzecich;

- przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów przetwarzania danych lub świadczenia określonych usług.

Cel przetwarzania danych

1. Celem przetwarzania danych osobowych w Teatrze jest:

- realizacja złożonego zamówienia, zawarcie i wykonywanie umowy/umów z użytkownikami, usługobiorcami (klientami), kontrahentami, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit b. RODO;

- wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów o rachunkowości, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

- prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym między innymi w celu wysyłki Newslettera, kierowania - za Państwa zgodą - oferty o usługach i promocjach poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności poprzez e-mail, telefon, portal internetowy, media społecznościowe tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

- pozostałe cele - uzasadniony interes Administratora.

2. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do realizacji celu, w którym są zbierane.

3. Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego będzie możliwe tylko wtedy, gdy

zapewniony zostanie właściwy i odpowiedni stopień ochrony przekazywanych danych osobowych.

Monitoring

W Teatrze – foyer, przed kasą - prowadzony jest monitoring, w celu zapewnienia bezpieczeństwa gości, pracowników lub ochrony mienia Teatru.

Nagrania z monitoringu przetwarza się wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane,
i przechowuje przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy od dnia nagrania.

W przypadku, w którym nagrania obrazu stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie prawa lub powzięto wiadomość, iż mogą one stanowić dowód w postępowaniu, termin ten ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.

Dane osobowe z monitoringu będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z art. 222 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy.

Kategorie odbiorców danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być:

Upoważnione podmioty lub osoby na podstawie obowiązujących przepisów prawa, przy czym organy publiczne, które mogą otrzymywać dane osobowe w ramach konkretnego postępowania zgodnie z prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego, nie są jednak uznawane za odbiorców.

Podmioty lub osoby przetwarzające dane na zlecenie Administratora, a świadczące usługi w zakresie:

- prowadzenia działań związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa danych,

- z zakresu doręczania korespondencji i przesyłek;

- drukarskie i archiwizacyjne;

- informatyczne i nowych technologii;

- marketingowe, komunikacyjne i analityczne (w tym badania satysfakcji i preferencji);

- obsługi telefonicznej lub elektronicznej;

- płatnicze;

- księgowo-finansowe;

- audytorskie i kontrolne;

- dochodzenia roszczeń.

Okresy przechowywania danych osobowych

1. Od dnia zawarcia lub wykonywania umowy/umów – do chwili wygaśnięcia lub rozwiązania umowy/umów, przedawnienia roszczeń z tytułu umowy/umów.

2. Marketing bezpośredni dotyczący usług i produktów Teatru - do momentu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy/umów, aktualności zgód, jako podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych albo do momentu wniesienia sprzeciwu.

3. Wypełnieniu ciążących na Teatrze obowiązków prawnych - do momentu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa (np. dane kadrowo – płacowe).

4. Nagrania obrazu (monitoring) Teatr przetwarza wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane – nie dłużej niż przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy od dnia nagrania.

5. Brak ograniczeń dla danych zanonimizowanych.

Przysługujące prawa

1. Użytkownicy, usługobiorcy, kontrahenci, klienci Teatru mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

2. Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorach danych Administratora, a zwłaszcza prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w tym także zgłosić sprzeciw na przetwarzanie danych osobowych (z wyłączeniem uzasadnionego interesu prawnego Administratora).

3. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w ust. 1 i 2. można korzystać poprzez przesłanie informacji na adres e-mail: sekretariat@scenastu.pl lub iod@scenastu.pl

4. Każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) zajmującego się ochroną danych osobowych
w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa unijnego i krajowego.

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Serwis internetowy

1. Krakowski Teatr Scena STU jako „Usługodawca” szanuje prawo do prywatności użytkowników serwisu internetowego zwanych dalej „użytkownikami” lub „usługobiorcami” (klientami). Dba o ochronę ich danych osobowych oraz stosuje odpowiednie rozwiązania technologiczne zapobiegające ingerencji w prywatność użytkowników osób trzecich.

2. Dane osobowe użytkowników serwisu zawarte w formularzach rejestracyjnych przetwarzane będą przez Teatr wyłącznie w celach realizacji usług świadczonych w serwisie internetowym (np. sprzedaży biletów) i w celach wskazanych w formularzach rejestracyjnych dotyczących konkretnych usług (np. Newsletter).

3. Warunkiem korzystania z usługi Newsletter jest posiadanie przez użytkownika urządzenia z dostępem do internetu oraz adresu poczty elektronicznej. Użytkownik, po zarejestrowaniu się poprzez formularz na stronach internetowych, uzyskuje dostęp do Newslettera i innych usług Teatru oraz może skorzystać z dodatkowych funkcji takich jak: informacje o repertuarze, premierach i innych wydarzeniach odbywających się w Teatrze. Rejestracja w serwisie nie jest obowiązkowa lub można z niej zrezygnować.

4. Teatr dopuszcza możliwość sprzedaży biletów przez systemu płatności online za pośrednictwem strony internetowej: bilety.scenastu.pl

5. Niezależnie od kanału sprzedaży lub kontaktu, Teatr zobowiązuje się chronić prywatność klientów i użytkowników poprzez zapewnienie ochrony, poufności i bezpieczeństwa powierzonych danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Przekazanie lub powierzanie danych osobowych może nastąpić zgodnie z obowiązującym prawem lub za zgodą użytkowników, usługobiorców. Administrator może dane osobowe przekazywać podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Teatru, np.: podwykonawcom usług, ale wówczas zawierana jest umowa o powierzeniu przetwarzania danych, która nakłada m.in. na podmiot przetwarzający obowiązki odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych i nieudostępniania danych innym osobom bez podstawy prawnej.