Dom Pomocy Społecznej w Krakowie, ulica Krakowska 55, zwany dalej DPS, mieści się w kilku budynkach, na ogrodzonym terenie, z wewnętrznymi podwórkami, dojazdami i chodnikami bez barier architektonicznych. Główne wejście na teren Domu przez bramkę z wideodomofonem i bramę wjazdową przy ulicy Krakowskiej 53, obsługiwane całodobowo przez portiernię. Pozostałe bramy wjazdowe na teren Domu mają charakter pomocniczy i służą pracownikom, dostawcom, służbom zewnętrznym. Na ścianie budynku przy ul. Krakowskiej 53 mieści się plan tyflograficzny (wizualno-dotykowy) DPS z opisem budynków również w alfabecie Braille'a. Przy wejściu głównym do każdego budynku znajduje się tablica z adresem i funkcją budynku.
W budynku parterowym przy ulicy Krakowskiej 55 mieści się dyrekcja oraz biura.
W budynku przy ulicy Krakowskiej 47 w oficynie mieści się kuchnia z jadalnią. Budynek z windą osobową, przy wejściu głównym drzwi otwierane automatycznie i podjazd dla osób z niepełnosprawnością.
W budynku przy ulicy A. Chmielowskiego 6 mieści się Zespół Opiekuńczo Terapeutyczny nr I. Budynek z windą osobową, przy wejściu zewnętrzna platforma dla osób z niepełnosprawnością.
W budynku przy ulicy Krakowskiej 53 mieści się Zespół Opiekuńczo Terapeutyczny nr II. Budynek z windą osobową, przy wejściu głównym drzwi otwierane automatycznie i podjazd dla osób z niepełnosprawnością.
W budynku przy ulicy Krakowskiej 45 front mieści się Zespół Opiekuńczo Terapeutyczny nr III. Budynek z windą osobową, wejście z poziomu podwórka.
W budynku przy ulicy Krakowskiej 45 oficyna mieści się Zespół Opiekuńczo Terapeutyczny nr IV. Budynek z windą osobową, wejście przez główne wejście do budynku kuchni z drzwiami otwieranymi automatycznie i podjazdem dla osób z niepełnosprawnością.
DPS prowadzi mieszkania chronione:
W każdym budynku mieszkalnym szerokość drzwi wejściowych i drzwi wewnętrznych oraz ciągów komunikacyjnych jest dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością. W budynkach wielokondygnacyjnych schody oznakowane taśmą kontrastową oraz windy osobowe z funkcją komunikatów głosowych i przyciskami mającymi oznakowanie w alfabecie Braille’a. We wszystkich budynkach znajdują się łazienki dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością.
W budynkach DPS, z wyłączeniem budynków parterowych, są windy osobowe z funkcją komunikatów głosowych, z przyciskami mającymi oznakowanie w alfabecie Braille’a. Do budynków DPS prowadzą wejścia bezpośrednio z poziomu podwórka lub podjazdy dla osób z niepełnosprawnością, z poręczami lub zewnętrzna platforma dla osób z niepełnosprawnością. Dom dysponuje schodołazem gąsiennicowym, przystosowanym do pokonywania stopni schodowych przez osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich. Przenośne pętle indukcyjne znajdują się na parterze budynku przy ul. Krakowskiej 45 front, w Dziale Terapeutyczno-Socjalnym, w pokojach nr 4 i nr 6.
Na terenie DPS wyznaczono miejsca do parkowania dla osób z niepełnosprawnością: jedno miejsce przy ulicy Krakowskiej 53 i jedno miejsce przy ulicy A. Chmielowskiego 6.
Do budynków DPS można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Warunkiem wejścia na teren i do budynków DPS z psem asystującym jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Możliwość wejścia do budynków z psem asystującym nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psa asystującego.
W DPS nie jest dostępna usługa tłumacza języka migowego.
Pracownicy Domu Pomocy Społecznej przy ulicy Krakowskiej 55 są przeszkoleni w zakresie pomocy osobom z niepełnosprawnością w zakresie udzielania kompleksowej informacji, asyście, pomocy w przemieszczaniu się po budynkach.
Do Domu Pomocy Społecznej przy ulicy Krakowskiej 55 można dojechać komunikacją miejską (liniami tramwajowymi oraz autobusowymi). Przystanki: Plac Wolnica, Stradom, Korona