Dom Pomocy Społecznej w Krakowie z siedzibą przy ul. Radziwiłłowskiej 8, prowadzi działalność w budynkach znajdujących się przy ul. Radziwiłłowskiej 8 oraz ul. Ułanów 25 w Krakowie.
Do budynku przy ul. Radziwiłłowskiej 8 w Krakowie prowadzą dwa wejścia. Wejście główne do budynku posiada dwa stopnie oraz zainstalowany domofon. Wejście tylne wyposażone jest w pochylnię umożliwiającą swobodny wjazd osoby z problemami motorycznymi, osoby z niepełnosprawnościami poruszającej się na wózku, a także osoby z wózkiem dziecięcym. Wejścia do budynku mają szerokość większą niż 90 cm.
Do budynku przy ul. Ułanów 25 w Krakowie prowadzi jedno główne wejście, które jest na poziomie zewnętrznego chodnika prowadzącego do budynku. Wejście główne ma zainstalowany domofon. Szerokość wejścia wynosi 90 cm.
Budynek przy ul. Radziwiłłowskiej 8 w Krakowie składa się z 4 kondygnacji (trzy kondygnacje naziemne oraz jedna kondygnacja podziemna). W budynku znajduje się winda, która umożliwia dostęp do 3 naziemnych kondygnacji. Winda umożliwia dostęp osobom z problemami motorycznymi oraz osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich do wszystkich trzech naziemnych kondygnacji. Szerokość drzwi windy wynosi 110 cm. Drzwi otwierają się automatycznie . Na ścianie windy przeciwnej do drzwi wejściowych umieszczone jest lustro. Winda zawiera zewnętrzny panel sterujący. Komunikacja odbywa się również za pomocą klatki schodowej wyposażonej w poręcze. Szerokość schodów wynosi 120 cm. Pomieszczenia biurowe znajdują się na parterze budynku. Na tablicy informacyjnej znajduje się informacja o umiejscowieniu pracowników. Szerokość drzwi do pokoi mieszkańców wynosi 90 cm. Toalety dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na poszczególnych kondygnacjach.
Budynek przy ul. Ułanów 25 w Krakowie składa się z 2 kondygnacji naziemnych. Na tablicy informacyjnej znajduje się informacja o umiejscowieniu pracowników. Szerokość głównych drzwi wejściowych i drzwi wewnętrznych oraz ciągów komunikacyjnych jest dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W budynku znajduje się winda, która umożliwia dostęp osobom z problemami motorycznymi oraz osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich do dwóch kondygnacji. Przed wejściem do windy znajduje się przestrzeń manewrowa min 1,5 m x 1,5 m. Szerokość drzwi windy wynosi min. 90 cm. Na ścianie windy przeciwnej do drzwi wejściowych umieszczone jest lustro. Drzwi otwierają się automatycznie. Winda zawiera zewnętrzny panel sterujący. Komunikacja odbywa się również za pomocą klatki schodowej wyposażonej w poręcze. Szerokość schodów wynosi 148 cm. Biura znajdują się na parterze budynku. Toalety dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się
na poszczególnych kondygnacjach.
Przed budynkiem przy ulicy Radziwiłłowskiej 8 w Krakowie nie ma wyznaczonego miejsca do parkowania przez osoby z niepełnosprawnościami. Istnieje możliwość parkowania w oficynie budynku i swobodny wjazd osoby z niepełnosprawnościami poruszającej się na wózku inwalidzkim.
Przed budynkiem przy ulicy Ułanów 25 w Krakowie nie ma wyznaczonego miejsca do parkowania osoby z niepełnosprawnościami. Istnieje możliwość parkowania na parkingu przed budynkiem i swobodny wjazd osoby z niepełnosprawnościami poruszającej się na wózku inwalidzkim.
Do budynków DPS można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Warunkiem wejścia na teren budynku DPS z psem asystującym jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Możliwość wejścia do budynku z psem asystującym nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psa asystującego.
W budynkach nie jest dostępna usługa tłumacza języka migowego zarówno online jak i na miejscu.
Pracownicy Domu Pomocy Społecznej przy ulicy Radziwiłłowskiej 8 i Ułanów 25 są przeszkoleni w zakresie pomocy osobom z niepełnosprawnościami w zakresie udzielania kompleksowej informacji, asyście, pomocy w przemieszczaniu się po budynku.
Do budynku przy ul. Radziwiłłowskiej 8 w Krakowie można dojechać komunikacją miejską (liniami tramwajowymi oraz autobusowymi). Przystanki: Teatr Słowackiego oraz Poczta Gówna.
Do budynku przy ul. Ułanów 25 w Krakowie można dojechać komunikacją miejską (liniami tramwajowymi oraz autobusowymi). Przystanek tramwajowy: TAURON Arena Kraków Wieczysta. Przystanek autobusowy: Ugorek.